La importancia del Team Leader

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Un equipo es la suma de diferentes perfiles donde todos suman, aunque unos aporten más valor, los otros son necesarios para hacerlo perfecto. Cada cual tiene su rol y por muy menor que parezca todos son imprescindibles para engranar a la perfección el mecanismo. Eso es lo que diferencia a un buen Team Leader.

No existe un solo tipo de equipo, ya que el peso específico de cada rol varía dependiendo del grupo de personas que pueden conformar el equipo. La suma de las diferentes personalidades configuran un bloque que no todos tienen porqué ser replicables. La misión  del Team Leader es  hacer crecer a su gente y convencerles a todos que son imprescindibles para el proyecto y tendrán su momento.

Un TeamLeader Empático saca lo mejor de las personas convirtiéndolas en un equipo, donde todas las responsabilidades son importantes aunque algunas tengan mayor protagonismo o responsabilidad. Pongoun ejemplo superexagerado, como soy yo, pensemos en un equipo de mantenimiento que debe abordar un problema en una máquina donde el equipo no hace las auditorias de 5S o TPM... Son las últimas personas de la pirámide y el Team Leader no les presta atención porque para él no solucionan los problemas importantes. Sin embargo, un buen Team Leader sabe de la importancia que tienen en todo el  proceso...

Me viene a la cabeza esa célebre frase de Michael Jordan que literalmente se podría aplicar a la filosofía de la Mejora Continua: "el talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos". Aunque, si el bueno de Michael me lo permite la transformaría en "el talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y el liderazgo ganan campeonatos".

Un equipo necesita un Team Leader en el que creer cuando las cosas no salen bien, y las OEE están por debajo del 60%, el equipo confía en el Team Leader porque su liderazgo gana campeonatos y hace que los resultados cambien.

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